2017년05월14일 18번

[비서실무]
비서가 상사의 친지나 친구, 자사나 거래처 사람, 그리고 기타관계자의 사망 소식을 들으면 할 수 있는 업무와 조문 예절에 대한 내용으로 옳지 않은 것은 어느 것인가?

① 사망 소식을 들으면, 즉시 사망 일시, 조문 장소, 발인 시각과 장지, 장례 형식, 상주 성명, 주소, 전화번호 등을 확인하여 상사에게 보고한다.
② 부의(賻儀), 근조(謹弔), 위령(慰靈), 하의(賀儀) 등의 문구가 쓰여진 겉봉투를 준비한다.
③ 조문을 위해 빈소에 도착하면 조객록에 서명을 한 다음 분향 또는 헌화한다.
④ 조문하는 중에, 영정을 향해서 두 번 절을 한 후 반절을하는데, 이 때 남성은 오른손이 위로 가도록 하고, 여성은 왼손이 위로 가게 한다.

(정답률: 43%)